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Programa de Club de Agentes


Términos y Condiciones generales Club de Agentes (descargar)

 
 
 

I. General

  1. El programa de retail de Rivalo (en adelante “Club de Agentes”) es operado por la sociedad Teclino SAS (en adelante "Rivalo"), identificada con NIT 901.037.669-5 y con domicilio en la ciudad de Bogotá, Colombia.
  2. Rivalo celebró un contrato de concesión (en adelante el “Contrato de Concesión”) con la Empresa Industrial y Comercial del Estado Administradora del Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar (en adelante “Coljuegos”) para la operación de juegos de suerte y azar de la modalidad novedoso de tipo juegos operados por internet.
  3. El objeto de los Términos & Condiciones del programa de Club de Agentes (en adelante “T&C”) es la regulación de la comercialización, apertura, montaje, promoción y/o operación de puestos, tiendas y/o puntos de apuestas físicos donde se ofrezca la plataforma de apuestas, servicios de recarga y/o pago de premios de Rivalo. La persona y/o empresa a la cual se otorga la condición de Agente de Rivalo (en adelante el “Aliado”) recibe asesoría comercial, estratégica, material publicitario y/o merchandising al igual que un programa de capacitaciones y acceso restringido a la sección del Club de Agentes en www.rivalo.co con el objetivo de gestar una asociación comercial para beneficio mutuo de Rivalo y del Aliado bajo la modalidad de un contrato de cuentas en participación.
  4. En caso de que el Aliado no haya firmado un contrato de cuentas en participación aplican las condiciones estipuladas en estos T&C de Rivalo.
  5. Hay exclusividad en la relación comercial para el Aliado. Los Aliados que hagan parte del Club de Agentes aceptan expresamente la exclusividad con Rivalo, lo que significa que no pueden comercializar, abrir, montar, promocionar ni operar plataformas o servicios de otras empresas de la categoría de apuestas deportivas y/o juegos de suerte y azar de la modalidad novedoso de tipo juegos operados por internet, salvo autorización expresa y explícita por parte de Rivalo. Sin embargo, Rivalo está facultado a negociar, contratar e implementar múltiples alianzas comerciales con otros Aliados y aplicantes (en adelante “Aplicante” o “Aplicantes”) en cualquier materia.
 

II. Plataforma y Dispositivos

  1. Con miras a que los clientes finales del Aliado (en adelante los “Jugadores”) puedan recargar sus cuentas, apostar y retirar sus premios, Rivalo pone a disposición del Aliado su plataforma web www.rivalo.co (en adelante la “Plataforma”), al igual que una selección de herramientas y dispositivos tecnológicos como tabletas, Kits de apuestas y/o Terminales de Apuestas (en adelante los “Dispositivos”). Estos Dispositivos podrán ser adquiridos por el Aliado bajo las modalidades de compra, comodato o leasing. Habiendo sido aprobado como miembro del Club de Agentes, es potestad del Aliado decidir si utilizar los Dispositivos ofrecidos por Rivalo o si utiliza dispositivos tecnológicos propios como computadores, portátiles, tabletas y/o celulares inteligentes, que utilicen el sistema operativo Android.
  2. Independiente de si el Aliado y/o sus clientes utilizan los Dispositivos ofrecidos por Rivalo o utilizan dispositivos propios, estos deben estar debidamente registrados y asociados a la cuenta maestra del Aliado en la plataforma de Rivalo con el fin de hacer el seguimiento de los registros, depósitos, apuestas y/o pago de premios por parte de los Jugadores.
  3. Rivalo diseña sus dispositivos con el fin a ofrecer la mejor experiencia para el usuario y con miras a aumentar la rentabilidad de los Aliados, en caso de que el Aliado decida utilizar sus propios dispositivos Rivalo no se hace responsable por desempeño deficiente o malas experiencias de uso de la plataforma a través de estos.
 

III. Condiciones de Operación

  1. Rivalo advierte expresamente y el Aliado lo acepta expresamente, que el ofrecimiento, facilitación, operación y/o promoción para las apuestas deportivas y juegos de suerte y azar ofrecidos por Rivalo está sujeta al Contrato de Concesión y la normatividad aplicable en esta materia. En especial Rivalo advierte al Aliado y este acepta que las apuestas deportivas no pueden ser realizadas de forma anónima, ni por menores de edad.
  2. Al aceptar estos T&C, el Aliado acepta que conoce la reglamentación, normativa y leyes vigentes sobre los juegos de suerte y azar de la modalidad novedoso de tipo juegos operados por internet y que cuenta con la debida documentación para ofrecer y operar este tipo de juegos de suerte y azar.
  3. Adicionalmente, el Aliado declara expresamente que conoce en detalle el Acuerdo No. 8 de 2020, particularmente el artículo 1.5.8. y que cumple en su totalidad con los requisitos establecidos en tal Acuerdo y las demás provisiones de Coljuegos que regulan esta materia. El Aliado se obliga a notificar a Rivalo cualquier cambio sobre su situación o la de su empresa que comprometa su cumplimento con dicho artículo.
  4. El Aliado reconoce y acepta expresamente que de ser requerido por Rivalo y/o por Coljuegos, debe proporcionar evidencia del ofrecimiento y/o operación del punto de apuestas, al igual que del material publicitario dispuesto en este punto dentro del plazo establecido por Rivalo y/o Coljuegos. En caso de que, luego de aceptar estos T&C la normativa aplicable cambie o sea modificada por parte de Coljuegos, el Aliado acepta realizar los ajustes a su operación y/o modificaciones requeridas por Rivalo y/o Coljuegos.
  5. El Aliado acepta que Rivalo tiene la potestad de modificar y/o limitar el uso de su plataforma y de los Dispositivos o de ofrecer nuevas funcionalidades y/o nuevos Dispositivos en cualquier momento y a su entera discreción y sin aviso previo al Aliado.
  6. El Aliado reconoce y acepta que los datos personales y de juego de los Jugadores inscritos en la Plataforma de Rivalo son de propiedad exclusiva de Rivalo y que este no tendrá derecho a conocer, manipular ni obtener acceso a estos durante la relación contractual ni cuando esta haya acabado.
  7. El Aliado es responsable de cualquier daño o perjuicio sufrido por parte de Rivalo, incluyendo el daño emergente y lucro cesante, a causa del incumplimiento de los T&C y de las instrucciones de Rivalo, Coljuegos y/o de la normatividad aplicable. El Aliado opera las tiendas, puestos y/o puntos de apuestas bajo su nombre propio y responsabilidad.
  8. La única plataforma autorizada por Rivalo para operar los puntos físicos y ofrecer el servicio de registro de nuevos jugadores, recibo de depósitos, pago de premios y juego en sala es https://m.rivalo.co/shop/. Este módulo enlaza al punto físico, sus cajeros y dispositivos con la cuenta del Aliado registrado como miembro del Club de Agentes.
 

IV. Aplicación al Club de Agentes

  1. Rivalo pone a disposición un formulario de solicitud (en adelante “Formulario de Solicitud”) en línea a través del siguiente enlace: https://www.rivalo.co/es/retail-program/inscripcion/. El Formulario de Solicitud deberá ser diligenciado en línea por el Aplicante. Luego de recibir el Formulario de Solicitud completamente diligenciado, Rivalo procederá a revisar la solicitud (en adelante la “Solicitud”). Si la Solicitud es aceptada, se confirmará por correo electrónico al Aplicante la aceptación de la Solicitud. Rivalo se reserva el derecho de rechazar una Solicitud y no está obligado a informar al Aplicante las razones del rechazo. Se deja constancia de que la decisión de Rivalo sobre la aceptación o el rechazo de una solicitud es completamente discrecional.
  2. Con la aceptación, el Aplicante se convertirá en un Aliado y obtendrá acceso a su área privada en la página web de Rivalo, que será protegida por un usuario y una contraseña. En el área personal, el Aliado recibirá acceso a las herramientas de asignación de cajeros y/o Dispositivos, control y seguimiento al igual que al material publicitario, así como a las cifras de negocio relacionadas con las utilidades compartidas resultantes de la cooperación.
 

V. Propiedad Intelectual

  1. Al aceptar los presentes T&C, el Aliado adquiere un derecho no transferible y además revocable en cualquier momento, de usar la Plataforma, los Dispositivos y el material publicitario puesto a su disposición (en adelante los “Derechos de Propiedad Industrial”). Lo dispuesto en esta sección tendrá aplicabilidad para software, hardware, marcas, nombres comerciales, avisos comerciales, campañas publicitarias y los signos distintivos de Rivalo.
  2. Rivalo permite la utilización de sus Derechos de Propiedad Industrial exclusivamente para los fines establecidos en estos T&C y el uso de tales nombres o marcas se limita a las actividades que se desarrollen en cumplimiento de estos T&C.
  3. El Aliado cuidará de no utilizar los Derechos de Propiedad Industrial de Rivalo junto a logos, marcas o imágenes de terceros, de tal forma, que puedan verse afectados los Derechos de Propiedad Industrial de Rivalo. El Aliado se compromete a asumir toda responsabilidad que pudiere derivarse de tales situaciones y exonera completamente a Rivalo de toda responsabilidad en este mismo sentido.
  4. Al Aliado le está estrictamente prohibido copiar, intervenir, modificar, hackear o alterar de ninguna forma la Plataforma y/o los Dispositivos dispuestos y/o comercializados por Rivalo. De igual forma le está prohibido editar y/o modificar el material publicitario de cualquier manera sin la autorización previa del departamento comercial o de mercadeo y por escrito de Rivalo.
  5. Los Derechos de Propiedad Industrial sobre la Plataforma, Dispositivos al igual que sobre el material publicitario puestos a disposición del Aliado dentro del marco del Club de Agentes, así como toda la información a la que se le da acceso al Aliado dentro de la página web de Rivalo, siguen siendo propiedad exclusiva de Rivalo.
 

VI. La estructura operativa del Agente

  1. Una vez aceptado y activado el Aliado en la Plataforma de Rivalo, este tiene la posibilidad de crear y activar de manera autónoma cuántos dispositivos y cajeros como su operación lo requiera.
  2. El Aliado puede tener tantos puntos físicos, dispositivos y cajeros como su operación le permita, siempre y cuando esos puntos cumplan con la reglamentación establecida en el Artículo 1.5.8 del Acuerdo No. 8 del 2020.
  3. El Aliado podrá operar bajo uno de los siguientes dos modelos:
    1. Modelo A: Un Aliado podrá operar con un máximo de cuatro establecimientos de comercio, pertenecientes a su certificado de existencia y representación legal.
    2. Modelo B: Un Aliado podrá operar con un mínimo de cinco establecimientos de comercio, pertenecientes a su certificado de existencia y representación legal o de sus Subcontratistas.
    3. La remuneración correspondiente al Modelo A y al Modelo B estará especificado en el contrato individual con cada Aliado, según las tablas de liquidación del NGR generado en un mes especifico de operación.
  4. El Aliado podrá operar en el Modelo B las apuestas deportivas en todos los establecimientos de comercio registrados en su propio certificado de cámara de comercio y contratar subcontratistas o personas, que a su vez pueden ofrecer los servicios de Rivalo dentro del territorio de Colombia en sus propios puntos de venta y/o establecimientos de comercio (el “Subcontratista” y/o los “Subcontratistas”). El Aliado puede pactar libremente las condiciones contractuales con sus Subcontratistas, siempre y cuando se respetan el Acuerdo No. 8 de 2020 y las demás provisiones aplicables en la materia. Los Puntos Retail utilizados por los Subcontratistas para el ofrecimiento de los productos y servicios de Rivalo deberán estar inscritos en el registro mercantil administrado por la Cámara de Comercio del domicilio en el que se encuentre localizado, y deberá estar habilitado para la distribución de juegos de suerte y azar mediante la inscripción del código - CIIU 9200. Adicionalmente, el Aliado se obliga a verificar - antes de que los Subcontratistas ofrecen los servicios de Rivalo - que estas personas solamente ofrecen y prestan los servicios autorizados en el artículo 1.5.8. del Acuerdo No. 8 de 2020 y a tener los códigos – CIIU actualizados. Rivalo se reserva el derecho a rechazar cualquier Subcontratista del Aliado según su propia discreción. En el caso de rechazo, el Aliado está obligado terminar la relación contractual con el respectivo subcontratista de forma inmediata.
 

VII. Utilidades Compartidas

  1. Por las actividades de los Jugadores, el Aliado obtendrá un porcentaje de las utilidades (en adelante la “Utilidad Compartida”) generadas en un período determinado en un mes calendario.
  2. Los porcentajes de la Utilidad Compartida, al igual que otras condiciones comerciales pactadas con el Aliado, se podrán establecer de manera individual en un contrato de cuentas en participación (en adelante el “Acuerdo Individual”), el cual consta en un documento separado firmado entre las partes.
  3. La Utilidad se calcula de la siguiente forma: Las apuestas realizadas menos la distribución de las ganancias, menos las apuestas canceladas, menos los reembolsos, menos los bonos entregados, menos los pagos especiales, menos los impuestos, menos los recobros resultantes de recargos por depósitos realizados con tarjetas de crédito fraudulentas.
  4. La base para calcular la Utilidad compartida es el NGR (Net Gaming Revenue).
  5. La Utilidad de un Aliado o punto se calcula de la siguiente forma:

    Fórmula para determinar la Participación Mercantil = (NGR1 * % de participación de usuarios registrados por Aliado) – Impuesto Coljuegos (15,15%)
  6. * 1 Se sumará el NGR de todos los establecimientos de comercio propios y ajenos.
    NGR = Se refiere al Net Gaming Revenue generado exclusivamente por los jugadores que han sido registrados por el Aliado y los Subcontratistas.
    Participación de Jugadores = Porcentaje en valor adjudicado al Aliado por la participación de la actividad de los jugadores registrados por este.
    Net Gaming Revenue = Ganancia neta producto de tomar el monto total apostado por los usuarios (Jugadores), menos los premios pagados, menos los bonos otorgados a los usuarios (Jugadores).

  7. Si la Utilidad del Aliado es positiva, este recibirá su Utilidad al final del período según lo establecido en el punto 9 del numeral VII (Utilidades Compartidas).
  8. Si la Utilidad del Aliado es negativa, este no recibirá ningún pago y Rivalo asumirá la pérdida generada por sus jugadores según lo establecido en el punto 12 del numeral VII (Utilidades Compartidas).
  9. Para permanecer activo en el Club de Agentes de Rivalo el Aliado debe registrar e incentivar mensualmente a nuevos Usuarios en sus puntos o tiendas según lo establecido por la Gerencia Comercial de Rivalo. Todos los usuarios registrados por el Aliado deben conocer y aceptar los Términos y Condiciones de usuarios de Rivalo. Rivalo se reserva el derecho de cancelar y/o limitar las cuentas de juego de usuarios registrados por el Aliado que incumplan o desconozcan los T&C’s.
  10. El cálculo de las utilidades se realizará por Aliado. Si un Aliado tiene dos o más tiendas en su operación, la liquidación se calculará tomando en cuenta las ganancias o las pérdidas de la totalidad de las tiendas que hagan parte de la red de un Aliado.
  11. La liquidación de las utilidades del período siempre tendrá en cuenta los resultados de la operación realizada durante el mes inmediatamente anterior.
  12. La Utilidad Compartida es calculada teniendo en cuenta la Utilidad del período por los porcentajes establecidos en el Acuerdo Individual por Aliado o lo pactado previamente. El cálculo se realiza una vez finalizado el mes y en caso de que el valor sea positivo, este será abonado por Rivalo a la cuenta del Aliado a más tardar el día quince (15) del mes siguiente.
  13. La Utilidad Compartida se acreditará a la cuenta maestra del Aliado siempre se cumplan las siguientes condiciones:
  14.  
    a. Las transacciones se hayan realizado a través de los Dispositivos asociados a la cuenta del Aliado.
    b. El Jugador o usuario que realice las apuestas desde su cuenta Rivalo, se encuentre registrado a través de los puntos o tiendas de un Aliado Rivalo autorizado.

  15. Saldos Negativos 1
  16.  
    Rivalo, con el objetivo de ofrecer un modelo beneficioso para las partes, si un Aliado reporta NGR negativo, ese mes el Aliado no recibirá utilidades y el 50% del valor negativo se sumará al NGR del mes siguiente y sobre este valor se calculará el % de participación de utilidad. Si el NGR no presenta valor negativo, la base del cálculo del NGR no se verá afectado. (ver ejemplos 1, 2 y 3).

    Ejemplo 1.

    Aliado Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
    NGR

    (-5)

    (-2)

    2

    1

    Participación Mercantil 1 -1 0 0,5
    *Para este ejemplo se toma el 50% de participación mercantil en todos los meses.

    Ejemplo 2.

    Aliado Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
    NGR

    5

    -5

    -3

    10

    Participación Mercantil 2,5 -2,5 -4 1
    *Para este ejemplo se toma el 50% de participación mercantil en todos los meses.

     
    Ejemplo 3.

    Aliado Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
    NGR

    1

    3

    4

    3

    Participación Mercantil 0,5 1,5 2 1,5
    *Para este ejemplo se toma el 50% de participación mercantil en todos los meses.

     

  17. El Aliado aprueba la deducción de cualquier valor de las Utilidades Compartidas que sea directamente relacionado con la financiación, comodato o venta de algún equipo, computador, tableta o Terminal que el Aliado se encuentre en la obligación de pagar.
  18. El reembolso de cualquier gasto o costo adicional del Aliado, en particular relacionado con actividades de publicidad y/o promoción extra del Aliado, solo puede ser exigido cuando el Aliado tiene expresa autorización escrita del departamento comercial y previa por parte de Rivalo para llevar a cabo estas actividades.
  19. Con la terminación de la asociación comercial, caduca cualquier derecho por parte del Aliado a la Utilidad Compartida al igual que el pago de créditos por recargas y pago de premios.
  20. En caso de existir un Acuerdo Individual con el Aliado, las condiciones de pago y derechos a la Utilidad pueden diferir de lo estipulado en estos T&C. En dado caso prevalecerán siempre las condiciones establecidas en el Acuerdo Individual sobre estos T&C.
 

VIII. Obligaciones de Rivalo

  1. Rivalo pone a disposición del Aliado su Plataforma y entrega el material publicitario y la información necesaria para la debida comercialización, apertura, promoción y operación de las tiendas y puntos de apuestas por parte del Aliado.
  2. Rivalo registra todos los ingresos y Utilidades generadas por las actividades de los Jugadores y calcula su beneficio neto, poniendo a disposición del Aliado las estadísticas mensuales y realizando el corte de cuentas y transferencias de Utilidades en los tiempos previamente estipulados.
  3. Rivalo lleva a cabo todos los servicios al cliente en relación con el desarrollo del negocio, al igual que dispone de una línea de servicio al cliente exclusiva para atender a los Aliados.
  4. Rivalo realizará las capacitaciones al equipo y personal del Aliado y dispondrá de videos, manuales y tutoriales para el correcto uso de la Plataforma y los Dispositivos.
  5. Los Términos y Condiciones Generales de Rivalo aplican para todos los Jugadores referidos por el Aliado. Rivalo no está en la obligación de aceptar un Jugador que ha sido referido e igualmente tiene el derecho de rechazar de manera discrecional ciertas apuestas del Jugador o limitar su importe para realizar apuestas en la página web de Rivalo según sus Términos y Condiciones Generales y la normatividad aplicable.
 

IX. Obligaciones del Aliado

  1. La responsabilidad por la correcta comercialización, promoción y de los puntos de venta (en adelante “Puntos de Venta”) recae exclusivamente en el Aliado. Por lo tanto, este se hace responsable que la información proveída por este a sus clientes y Jugadores sea veraz, actual y aprobada previamente por escrito por Rivalo.
  2. La responsabilidad por la correcta apertura y operación de los Puntos de Venta recae exclusivamente en el Aliado, incluyendo los Puntos de Venta de sus Subcontratistas. Por lo tanto, sólo los Dispositivos previamente asociados a la cuenta maestra del Aliado en la Plataforma pueden ser utilizados. De lo contrario, Rivalo no garantiza el registro y la facturación correcta de los juegos y las apuestas, y, por lo tanto, el pago de la respectiva Utilidad.
  3. En caso de que el Aliado utilice sus propios Dispositivos, el Aliado es responsable del correcto funcionamiento técnico de estos, en particular en asegurarse que estos estén correctamente asociados a su cuenta de Aliado y que brinden una buena experiencia al Jugador.
  4. El Aliado es responsable por el funcionamiento y la operación de su Punto de Ventas, así como por todo el material promocional que se encuentre en este. Es responsabilidad del Aliado asegurarse que en su Punto de Venta no exista ninguna representación de violencia, contenido sexual explícito o comentarios o representaciones discriminatorios con respecto a la raza, el sexo, la religión, la nacionalidad, la discapacidad, la orientación sexual o la edad; y como tal libera a Rivalo de cualquier daño o perjuicio, incluyendo el daño emergente y lucro cesante, que podrá resultar del desarrollo, funcionamiento y/o operación de su Punto de Venta.
  5. El Aliado se debe asegurar que el material promocional representado en el Punto de Venta no viola los derechos de terceros (incluido los derechos de propiedad industrial e intelectual o cualquier otro derecho) y que el material representado en su local no es ni ofensivo, ni difamatorio, ni contrario a la ley de ninguna manera; y como tal, el Aliado libera a Rivalo de cualquier daño o perjuicio, incluyendo el daño emergente y lucro cesante, que podrá resultar del material promocional representado en el Punto de Venta del Aliado. El Aliado se responsabiliza de notificar al equipo del Club de Agentes de Rivalo de cualquier cambio de nombre, dirección, teléfono u otros datos de su Punto de Venta.
  6. El Aliado se obliga a entregar a Rivalo antes de iniciar la operación de su Punto de Venta, un certificado de existencia y representación legal y del RUT de su empresa, expedidos con menos de treinta (30) días hábiles antes de la fecha de presentación a Rivalo y adicionalmente, el Aliado se obliga expresamente de notificar a Rivalo dentro de los cinco (5) días calendario cualquier cambio en el objeto social y/o código CIIU en el certificado de existencia y representación legal y/o el RUT del Aliado. La notificación debe ser dirigido al siguiente correo electrónico: ventas@rivalo.co.
  7. El Aliado está obligado a revisar los certificados de existencia y representación legal expedidos por la Cámara de Comercio y los RUT´s expedidos por la DIAN, una vez hayan sido suministrados por parte de los Subcontratistas. Adicionalmente, el Aliado se obliga a informar a Rivalo dentro de un término de cinco (5) días hábiles a partir del inicio de la relación contractual el nombre y la identificación (CC, CE o NIT) de sus Subcontratistas y deberá remitir a Rivalo dentro de un término de diez (10) días hábiles el certificado de existencia y representación legal y el RUT para la revisión de Rivalo.
  8. La publicidad y otros contenidos de comunicación en el Punto de Venta del Aliado no pueden contener información incorrecta, ilegal, ni ilegítima que pueda tener consecuencias perjudiciales para el negocio de Rivalo. De igual forma, el Aliado debe responsabilizarse por la distribución consciente de publicidad no deseada (por ejemplo, SPAM o correo no deseado). El Aliado se obliga a cumplir con todos los requisitos y normas de cumplimiento que en el curso del tiempo son definidos por Rivalo. En caso de que el Aliado infrinja cualquiera de estas disposiciones, Rivalo tiene el derecho de terminar la relación contractual con efecto inmediato. Las páginas web de Rivalo o partes de ellas y/o su contenido no pueden estar dirigidas a menores de edad (18 años).
  9. El Aliado no está autorizado para usar el nombre de rivalo.co o cualquier otro nombre, slogan y marca registrada y/o asignada a rivalo.co/Rivalo de una forma, que no sea en la instalación del material publicitario en el local y/o para la correcta operación de su actividad. Así mismo, el Aliado no puede promocionar sus servicios o su Punto de Venta de tal manera que exista un riesgo de confusión o que se genere la impresión de que el Punto de Venta del Aliado es operada total o parcialmente por Rivalo. Le es absolutamente prohibido al Aliado el uso del logo de Rivalo o de logos que sean confusamente similares al de Rivalo en elementos diferentes al material publicitario dispuesto y/o aprobado por Rivalo.
  10. No le es permitido al Aliado ofrecer a los Jugadores ningún tipo de reembolso, bono, descuento u otros subsidios diferentes a los ofrecidos directamente por Rivalo para el registro en la página web www.rivalo.co. En caso de una infracción, la cuenta del Aliado será suspendida inmediatamente y podrá ser cerrada según la discrecionalidad de Rivalo. Adicionalmente, Rivalo podrá, a su entera discrecionalidad, excluir al Aliado del Club de Agentes de Rivalo.
  11. No le es permitido al Aliado incrementar de forma fraudulenta su Utilidad, incluyendo, pero sin limitación a esto, a través de acuerdos secretos con otros Aliados y/o Jugadores, la creación de cuentas de apuesta con información falsa, apuestas organizadas entre Jugadores y/o la explotación de campañas de mercadeo.
  12. Está prohibido para los Aliados y los Subcontratistas ofrecer servicios distintos en los Puntos de Venta, a todo lo referente a las apuestas deportivas operadas por internet, es decir, servicios como casino, juegos de tragamonedas, juegos virtuales, rifas, bingos, etc. Si en dado caso se llega a tener evidencia de un Aliado operando juegos diferentes a las apuestas deportivas online a través de la única plataforma autorizada (https://m.rivalo.co/shop/), se dispondrá a la cancelación de la cuenta del Aliado y el cierre del Punto de Venta.
 

X. Duración y terminación de la relación contractual

  1. La relación contractual podrá ser cancelada por el Aliado solamente cuando hayan pasado mínimo tres (3) meses a partir de su registro como Aliado de Rivalo. Rivalo se reserva el derecho de terminar la relación contractual con efecto inmediato sin dar razones al respecto. En todo caso, Rivalo podrá terminar la relación contractual, si el Aliado ha violado/incumplido cualquiera de las obligaciones de estos T&C o del Acuerdo Individual, o si la ejecución de estos T&C es legalmente prohibido.
  2. En caso de terminación de la relación contractual de manera unilateral por parte de Rivalo, el Aliado acepta que este no tendrá derecho de presentar ninguna reclamación ante Rivalo por concepto de lucro cesante, daños y/o perjuicios o reembolso y/o reconocimiento de gastos o inversiones realizadas por parte de este.
  3. En caso de la terminación de la relación contractual, el Aliado está obligado a desmontar y entregar inmediatamente y sin ningún derecho a compensación todo el material publicitario que haya sido instalado y/o los Dispositivos de Rivalo que hayan sido puestos a disposición de este. El Aliado no tendrá derecho de retención del material publicitario o cualquier otro material o de los Dispositivos que se hayan puesto a disposición.
  4. Rivalo está autorizado a retener y emplear las Utilidades para compensar cualquier eventual reclamo contra el Aliado. Tras la terminación de la relación contractual, el Aliado no tendrá ningún derecho a futuras Utilidades u otro tipo de remuneración y/o compensación por parte de Rivalo.
  5. Rivalo se reserva el derecho de realizar controles permanentes a los Puntos de Venta del Aliado para garantizar el cumplimiento de estos T&C.
 

XI. Confidencialidad

  1. Toda la información obtenida como resultado de la cooperación sujeta a estos T&C debe ser tratada de modo confidencial y no puede ser usada de forma directa o indirecta para fines económicos por fuera del objeto de estos T&C otros fines, y tampoco puede ser transmitida a terceros.
  2. Rivalo y el Aliado podrán revelar a las autoridades competentes para los fines expresamente previstos en las leyes vigentes en la República de Colombia, la información confidencial de que trata estos T&C, cuando ello sea necesario en cumplimiento de obligaciones y deberes legales. En tal caso, el Aliado y/o Rivalo informarán el hecho previamente a la otra parte indicando la autoridad a la cual será revelada la información confidencial, así como los motivos que justifiquen su proceder.
  3. Perderá el carácter de información confidencial, y por ende no estará sometida a lo señalado en estos T&C, aquella información que: a) sea del dominio público antes de que Rivalo y/o el Aliado la revelaran a la otra; b) se convierta en información de conocimiento público por vías diferentes al incumplimiento de estos T&C; c) haya sido recibida por Rivalo y/o el Aliado de manos de un tercero que, tratándose de información que razonablemente pueda tener el carácter de confidencial, acredite no tener a su cargo obligación de confidencialidad o restricciones similares a las que este convenio impone a Rivalo y/o el Aliado.
  4. Las direcciones de correo electrónico, así como todos los demás datos del Jugador, sólo pueden ser usados para fines internos. El Aliado se compromete a cumplir con toda la normatividad aplicable en esta materia, incluyendo la ley 1581 de 2012 y las demás provisiones aplicables sobre la protección de datos personales.
 

XII. Garantía y responsabilidad

  1. Rivalo asegura que la página web www.rivalo.co es operada bajo capacidades técnicas actuales. La responsabilidad de Rivalo es limitada a negligencia grave y dolo. La responsabilidad de Rivalo, cualquiera sea el motivo, se limita a la cantidad de la Utilidad pagada al Aliado durante los últimos seis (6) meses. En caso de que la relación contractual sea terminada antes de que se cumpla el plazo de seis (6) meses, se utilizará para tal cálculo la Utilidad pagada durante la duración de la relación contractual.
 

XIII. Modificaciones y Notificación de los T&C

  1. Rivalo se reserva el derecho de modificar las reglas y provisiones de estos T&C en cualquier momento. El Aliado será informado de cualquier modificación mediante correo electrónico registrado con el equipo de afiliados de Rivalo. Cuando, en el transcurso de quince (15) días calendario luego del envío de la notificación de las modificaciones de los T&C, no exista ninguna manifestación sobre el deseo de la terminación de la relación contractual por parte del El Aliado, las modificaciones se entenderán como aceptadas por este.
  2. Rivalo se reserva además el derecho de transferir todos los derechos y obligaciones de estos T&C a otra empresa perteneciente al Grupo Rivalo. El Aliado sera informado sobre esta cesión con anticipación.
 

XIV. Varios

  1. Estos T&C se regirán e interpretarán por las leyes de la República de Colombia.
  2. Todas las diferencias que ocurran entre Rivalo y el El Aliado con ocasión de la celebración, interpretación, ejecución, liquidación o terminación de estos T&C y que no hayan sido resueltas entre ellas mismas, serán resueltas por los tribunales ordinarios competentes de Bogotá D.C., Colombia.
  3. Modificaciones y adiciones a estos T&C deben constar por escrito. Cualquier acuerdo adicional hecho de manera verbal no tiene validez.
  4. En caso de que una o varias de las reglamentaciones contractuales sea (o se vuelva) inválida o caduque, entonces la misma será sustituida por aquella reglamentación que se aproxime, tanto como sea posible, al fin económico perseguido por el acuerdo inválido.
 
Teclino SAS
Gerencia
Marzo 2021
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